Respuestas claras antes de elegir

Está disponible para ARTUX Esencial, ARTUX Crecimiento y ARTUX Profesional. Eliges plan, periodicidad y sucursal, y aceptas las condiciones indicadas. El servidor activa 30 días naturales exactos, hoy pagas $0.00 MXN y utilizas únicamente las funciones del plan seleccionado.

No. La prueba se activa sin tarjeta y sin registrar un método de pago. ARTUX no crea cargos ni autorizaciones de cobro automático al iniciar.

No hay un cobro automático al finalizar los 30 días. Para continuar, debes entrar a Mi Cuenta, revisar el importe aplicable con IVA incluido e iniciar el pago manualmente.

No hay una renovación automática que cancelar durante la prueba. Conservas el acceso gratuito hasta la fecha de fin mostrada por el servidor y después decides si contratas y pagas manualmente desde Mi Cuenta.

La prueba conserva el acceso hasta la fecha de fin mostrada por el servidor. Si no realizas el pago manual, no se extiende una licencia pagada y se aplica el estado de gracia o expiración previsto por el sistema.

No. El plan, la periodicidad, el precio futuro y la capacidad quedan bloqueados durante los 30 días. Un cambio requiere un flujo posterior fuera del trial.

No. La prueba queda registrada en la cuenta y la licencia conforme al reloj del servidor. Descargar o reinstalar ARTUX POS no inicia automáticamente otros 30 días.

ARTUX Esencial permite instalar y utilizar ARTUX POS en una computadora del cliente como Equipo Principal autorizado. La computadora o equipo físico no está incluido en la suscripción. Si tu negocio utiliza una sola computadora para administrar y cobrar, no necesitas contratar una autorización de Terminal adicional.

El Equipo Principal autorizado es una computadora o dispositivo del cliente que administra la sucursal y también vende. Una Terminal autorizada es otro dispositivo del cliente habilitado por la licencia, enfocado principalmente en ventas y cobros y sujeto a permisos.

No. Cada sucursal requiere su propia licencia y una computadora del cliente autorizada como Equipo Principal. Una misma cuenta podrá administrar varias sucursales con licencias separadas.

El Equipo Principal puede continuar con funciones locales dentro de las condiciones de licencia. Una Terminal puede cobrar sin Internet únicamente mientras conserve comunicación con el Principal mediante la red local.

Sí. Todos los importes publicados están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.

Depende del plan. Esencial incluye 1 Principal, no admite Terminales adicionales y permite 1 equipo en total. Crecimiento incluye 1 Principal + 1 Terminal, admite hasta 1 Terminal adicional y permite 3 equipos en total. Profesional incluye 1 Principal + 3 Terminales, admite hasta 2 Terminales adicionales y permite 6 equipos en total. Cada Terminal adicional se cobra aparte, no incluye hardware y conserva la periodicidad del plan base.

Sí. Atajos está disponible según las funciones incluidas en tu plan. Las acciones que cada usuario puede utilizar también dependen de sus permisos y del equipo donde trabaja.

Desde Mi Cuenta puedes cancelar la renovación de forma inmediata, sin intervención de soporte y antes del siguiente cargo. La cancelación genera un folio y conserva el acceso hasta finalizar el periodo ya pagado, salvo que proceda un reembolso conforme a la política.

Puedes contactar por WhatsApp Business al +52 961 819 6853, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00, hora del centro de México. Es el canal público oficial de ARTUX POS.